Política de privacidad

1. Información que Recopilamos

HolaMax recopila la siguiente información cuando utilizas nuestra aplicación:

• Información de autenticación: email, nombre, apellido y foto de perfil proporcionados a través de Google OAuth o Facebook Login.
• Información de la cuenta: ID del proveedor (Google/Facebook) y rol en la familia.
• Información de la familia: nombre de la familia y foto de perfil de la familia.
• Información de mascotas: nombre, tipo, fecha de nacimiento, género, raza, colores, peso objetivo, notas y foto de perfil.
• Datos de salud: registros de vacunación, desparasitación, medicamentos, ejercicios, peso y cuidados de aseo.
• Tokens de notificaciones: tokens FCM para enviar notificaciones push.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Gestionar tu cuenta y familia.
• Registrar y gestionar la información de salud de tus mascotas.
• Enviar notificaciones sobre eventos importantes (vacunaciones, desparasitación, etc.).
• Generar recomendaciones y recordatorios personalizados.
• Comunicarnos contigo sobre el servicio.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con miembros de tu familia: la información de mascotas es compartida con todos los miembros de la familia asociada a tu cuenta.
• Proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros como Firebase (Google) para almacenar datos y enviar notificaciones.
• Requisitos legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Almacenamiento de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura en Firebase (Google Cloud Platform). Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Corregir información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Exportar tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos tokens de autenticación (JWT) para mantener tu sesión activa. Estos tokens se almacenan localmente en tu dispositivo.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:

Email: legal@hellomax.pet

Esta política de privacidad es efectiva a partir del 28 de enero de 2025.